对悲伤的人，该说什么，不该说什么

这个人对宗教方面的参考是否感到舒服，比如谈论上帝，或者你是否觉得宗教方面的参考会让他们感到不舒服，或者更糟，被误解?最重要的是，你想要安慰的那个人是相信灵魂还活着，还是认为死亡是所有生命的终结?用这些知识来构成你的语言，但如果你不知道他们在灵性方面的立场，就不要提到宗教吧。

无论一个人在宗教或精神信仰上的立场是什么，大多数人都会喜欢听他们谈论他们所爱的人。告诉你的朋友你想带她出去喝咖啡，这样她就可以告诉你更多关于她为之悲伤的人的事情。许多悲痛中的人说，朋友们不敢说出死去的人的名字。不要成为他们中的一员。记住他们所爱的人可能是他们唯一能安慰自己的东西。

当你向不太了解的人表示同情时，“我很抱歉”可能是最安全的字眼。如果你对此感到满意，你可以加上一句:“这段时间一定很难熬。”是的，这些词可能是cliché，但clichés通常会变成这样，因为它们管用。除非你非常了解那个人，能够说:“我为你感到遗憾，但至少她的痛苦已经结束了。”简单地说:“我很抱歉。”

悲痛中的人会很敏感，甚至难以捉摸，这是可以理解的。期望。即使是你最好的朋友，她想让她痛苦的母亲死去，好让她的母亲安息，但她可能会在母亲死后畏缩。悲伤是个人的，是变化的，所以一个人的感情一天会变化很多次。同样的，保持安全，保持你的语言简单，至少在开始的时候。只有非常亲密的朋友才应该涉足更棘手的领域。

父母去世通常是痛苦的，但这是自然的。因此，你可能对一个失去年迈父母的同龄人比你对一个失去孩子的朋友更有洞察力。不过，不管对方是谁，都要注意你的言辞。一个80岁的配偶可能会期待她的伴侣死去，但她可能仍然会伤心欲绝。无论情况如何，你的朋友仍然在受伤。

“这不仅仅是语言，”戴尔·卡特说，他是“过渡老年父母”的老板。“她是我儿时的朋友，在我母亲临终的那几个星期里，她每天晚上都放下工作‘陪着我’。瓦尔永远不会知道我每天晚上的身体和情感状态。妈妈去世的前一晚，我崩溃了。我瘫坐在走廊尽头的地板上，歇斯底里。瓦尔坐在我旁边，把我抱在怀里，直到我找到了理解。”

“你可以说，‘无论你需要什么，我都在这里，’”另一名护理人员说。“做它!最重要的是，在葬礼后很长时间内继续拜访或打电话。大多数人一开始都是这样，然后他们就会感到不舒服，不知道该说什么。打个电话或上门问问，‘我能帮上什么忙吗?即使只是听他们谈论他们所爱的人。和他们分享故事是可以的。眼泪是好的。”

令人惊讶的是，我从护理人员那里听到的关于别人如何处理悲伤的最常见的抱怨之一是，太多人带食物。不是一顿饭不欣赏,但传统上人们认为食物是这个尴尬局面的答案,所以一个悲痛的寡妇受不了食物的想法突然充斥着无数的砂锅菜,配菜,和糖果,所有这些都需要存储在她的冰箱超载。

这并不是说带食物的初衷没有得到赞赏，但这些人表示，过多的食物只是让他们更加头疼。食物可以是一个有用的贡献,但等一段时间,然后问你是否可以减少一顿饭来喂访问家庭,或者更好的是,等到事情安顿下来,寡妇或悲痛的成年孩子独处,真的可以用食物和你的公司。

乔伊·格列佛是一家名为“感动乔伊”的餐馆的老板，也是一位寡妇。她告诉我，最好的办法就是什么都不说。“抱着他们，和他们一起祈祷，”乐乐说。“然后静静地做一些你认为需要做的小事。”乔伊还说:“不要送他们不需要的大量食物。如果你们关系密切，你们可以充当协调者。”

有些人坚决表示，永远不要说你知道对方的感受。即使你认为你的情况和他们相似，每个人都是不同的。很多人在痛苦了很长时间的人去世后，会有一种悲伤和解脱的困惑感。别把事情弄得更糟。从TodaysSeniorsNetwork.com他得到了这样的建议:“一个人永远不知道别人正在经历什么。”

丽莎·费特(Lisa Feit)是一名护理人员，她的母亲死于痴呆症。她说:“不要说，‘一切都会好的。在很长一段时间内都不会好。你应该说，‘我知道你经历了很多。有什么我可以帮忙的吗?’”每个人悲伤的方式都不一样，也有自己的时间线。刚死的时候可不能说什么继续前进的陈词滥调

“每件事的发生都有原因，”有人在电子邮件中说。

内布拉斯加说:“你所爱的人过得更好了，他们现在休息是非常麻木不仁的。”“我宁愿人们保持沉默，我尊重这一点，”她总结道。

另一个人在电子邮件中写道:“上帝教会了你一些东西”和“至少你应该高兴……”“我讨厌这一切，”她说。

还有一封来自几个人的令人讨厌的回复邮件是:“你必须把这件事抛在脑后，继续前进。”

在看完这些幻灯片后，你可能会认为提供安慰是如此复杂，以至于你想要完全避开你悲伤的朋友或亲戚。这是你能做的最糟糕的事。最基本的原则是保持简单。提供你的同情。再说一遍，"我很抱歉"可能是最安全的话了。是的，你可能仍然会冒犯别人，也许是因为他们觉得你应该说得更多，但那不是你的错。爱和同情会指引你的未来。