如何帮助人们应对医疗程序的焦虑
医疗程序与侵入性和复杂程度有变化很大。尽管这是最简单的程序
可以产生高水平的患者焦虑。不熟悉的环境和嗅觉，奇怪的人在术语中发言，缺乏对发生的事情的理解，为什么人们感到压力的一些原因。
一些医疗程序只需要提供平板电脑。有些是痛苦的，一些亲密，一些艰难而漫长。许多人将留下患者很少或根本没有控制他们正在发生的事情。作为患者，我们应对这种情况的方式取决于各种因素。以前的经验和知识可以产生很大的不同，虽然在某些情况下，一点知识几乎和太多一样糟糕。一般虽然我们的年龄，性别和我们熟悉的社会和文化背景，但对我们准备采取行动的程度有很大影响，以减少焦虑。
一些早期研究患者的需求和期望都很简单但有趣。通常，患者和卫生专业人员都被要求排名在留在医院期间对患者的最重要或最不重要的患者列表。迅速发现，患者的优先级列表与由卫生专业人员承担的人呈现出鲜明对比。从那时起，很多人都已经了解到，最重要的是，患者的观点应该优先于帮助他们在秩序中应对焦虑和他们所需的速度。
帮助患者应对医疗程序的焦虑是一条双向街道。健康专业人士需要知道所需的信息类型，这将是有利的，但他们需要根据个人的需求和能力来定制这一点。为了使争议的好处让我们假设患者即将进行一些外科手术，尽管它也可以是放射疗法或对抑郁症的课程。五种广泛重叠的信息类型将是有益的。其中的第一个是关于程序的简单事实信息以及将发生的事情。第二是如何使该人在感官方面的感受。例如，他们可能想知道在麻醉后感到恶心是完全正常的。第三个涉及可以诱发的任何特定情绪以及第四个恢复时间帧。虽然没有严格与程序的程序有关，但患者知道他们可能因其条件而无法摆脱行动的时间很重要。
通过所有这些问题，有效的沟通是帮助减少焦虑的关键。并非所有患者都喜欢提出问题，并不都知道要问的问题。不应该假设沉默等于满意度。如果它不应该假设已经被记住或理解的赋权信息。即使是最轻松和最聪明的人，也可以发现自己不堪重负的信息和术语。尽可能多的信息可以帮助减少焦虑，必须记住焦虑也用于阻止信息。出于这个原因，时间，仔细使用语言和检查信息，理解是护理人员在帮助患者应对焦虑时的重要技能。
