如何假装幸福在工作中导致酗酒
怎么了'微笑服务?“这项新研究给了我们答案。
如果你工作在服务中,您知道“顾客永远是对的”,但新的研究表明,强迫自己微笑和快乐出现在客户面前以一种意想不到的方式可能会伤害你。
员工定期假积极情绪(如抹微笑当你不能感觉更生气,例如)更有可能从事大量饮酒后工作,根据一项新的研究发表在职业健康心理学杂志》上。
在这项研究中,宾夕法尼亚州立大学和纽约州立大学布法罗分校研究人员工作的人的饮酒习惯与公众,老师、护士、和食品服务工作者。从采访1592美国工人,他们使用数据从一个更大的美国国立卫生研究院的研究叫做国家的调查工作压力和健康。
收集的信息包括员工多久伪造或阻碍情绪(称为“表面”),频率和他们喝了多少酒下班后,他们觉得多大的自主权在他们的工作场所,和他们是多么冲动。
“伪造和压制的情感与顾客有关饮酒之外工作的压力或负面感觉,”研究作者艾丽西亚Grandey,宾州州立大学的心理学教授,在一份新闻稿中说。“不只是让他们感觉不好喝。相反,他们必须控制负面情绪在工作中,他们能够控制酒精摄入越少。”
所以也许阻碍真正的情绪为了“微笑服务”可能需要如此多的自我控制,员工下班后没有留下克制当他们喝酒,她建议。
相比之下,那些不经常与公众互动工作,服务员工喝更多在业余的。表面作用也与重下班后喝酒,和连接有强或弱取决于特定的人的自制力。基本上,如果你是一个冲动的人,和你经常告诉如何去做你的工作,你会更容易缺乏自控能力在工作后的快乐时光。
“微笑的一部分,你的工作听起来像一个非常积极的事情,但是整天做它可以排水,“Grandey说。“在这些工作,还有经常钱与积极情绪和消极情绪。钱给你一个动力来覆盖你的自然倾向,但整天做它可以穿。”
Grandey希望雇主能使用这些结果来改善他们的职场文化。
“雇主可能想考虑允许员工在工作中有一个小更多的自治权,像他们在工作中有一些选择,“Grandey说。“当情绪努力显然是与金融或关系奖励,效果没有那么糟糕。”
的好处在工作中找到了真正的幸福
所以我们知道假装微笑在工作并不理想,但真正的幸福在工作场所是一个不同的故事。你的工作是如何影响你的余生是复杂的,但大量的研究表明,工作满意度可以转化为更大的整体幸福。
“面对逆境和挫折,人们在快乐的工作场所往往会看到更大的图景,使他们更少的压力;更好地应对和恢复工作压力;也更好地协调冲突,”伊米莉亚r . Simon-Thomas写道,博士,讲师science-backed加州大学伯克利分校和EdX课程”的基础幸福。”
另外,对你的工作也更幸福与更好的健康和福祉。
在她的课程,博士Simon-Thomas股票四个关键因素,可以增加你的快乐在工作中:
目的:有一种意义和感觉你做一个真正的影响可以增加你的幸福感。
事务:如果你真的不喜欢你的工作,你不觉得你有任何控制,你可能不是超级从事你的工作,找到工作,你可以把你的角色的所有权,获得乐趣,有创意的会让你感觉更投入(Simon-Thomas博士说,因此,快乐)。
韧性:你肯定会低于偶尔或经历挫折,但你如何应对这些障碍是关键。学习挫折后反弹可以提高你的整体幸福在你的工作场所。
善良:作为作家亨利·詹姆斯曾经说过:“在人类生活中是重要的三件事:第一是善良;第二个是善良;第三,与人为善。“在工作中体现善良是另一种方式找到满足感。
